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上海12345市民熱線

上海12345市民熱線

v3.2.7 安卓版
  • 應(yīng)用大小：9.08 MB
  • 應(yīng)用語言：簡體中文
  • 更新時間：2025-05-01
  • 應(yīng)用類型：國產(chǎn)軟件 / 生活相關(guān)
  • 運(yùn)行環(huán)境：Android
  • 應(yīng)用等級 :
  • 官方主頁：
  • 介紹說明
  • 下載地址
  • 精品推薦
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上海12345市民熱線是專為上海市民打造的一站式政務(wù)服務(wù)平臺，提供專業(yè)、高效的民生服務(wù)。市民可隨時提交咨詢、求助、投訴及建議，快速解決各類非緊急事務(wù)，實(shí)現(xiàn)與政府部門的直接溝通。除基礎(chǔ)訴求處理外，軟件還集成新能源車、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等專項(xiàng)查詢功能，涵蓋生活各領(lǐng)域便民服務(wù)。

上海12345市民熱線如何訴求

1、打開上海12345市民熱線，點(diǎn)擊【菜單】

2、進(jìn)入菜單頁面以后，點(diǎn)擊【訴求提交】

3、打開訴求頁面后，選擇【訴求的類型】即可

軟件特色

1、全領(lǐng)域政務(wù)咨詢：覆蓋政策解讀、辦事流程、行政審批等咨詢服務(wù)，解答市民對政府工作的各類疑問。

2、多維度民生訴求：受理城市建設(shè)、勞動保障、醫(yī)療教育等民生問題，高效協(xié)調(diào)解決市民生活難題。

3、透明化監(jiān)督反饋：支持對政府部門及人員的批評投訴，推動政務(wù)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。

4、精準(zhǔn)化便民查詢：提供新能源車、旅游景點(diǎn)等專項(xiàng)信息查詢，滿足市民多樣化生活需求。

5、互動化城市治理：鼓勵市民提出城市發(fā)展建議，參與窗口單位工作作風(fēng)評議，共建美好家園。

軟件功能

1、訴求快捷提交：一鍵提交咨詢、投訴等訴求，實(shí)時追蹤辦理進(jìn)度，處理流程透明可視。

2、熱點(diǎn)動態(tài)聚焦：每日推送本地?zé)狳c(diǎn)事件及民生問題，助市民掌握城市最新動態(tài)。

3、政務(wù)通知直達(dá)：及時發(fā)布停水停電、交通改線等政務(wù)與生活通知，重要信息不遺漏。

4、曝光監(jiān)督平臺：支持曝光城市不文明現(xiàn)象及發(fā)展頑疾，聯(lián)動責(zé)任單位跟進(jìn)處理。

包名：cn.sh.ideal.activity

MD5：9FF8BB3F81DF7377FCA4150444CBDDD8

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